Votre hospitalisation à la clinique Bergouignan, à Évreux, dans l’Eure

En 2011, la clinique Bergouignan fut classée 6e sur 330 cliniques dans la prévention des infections nosocomiales.

Cette distinction met en valeur le savoir-faire de nos médecins (maillage vers page médecine) et de notre équipe pluridisciplinaire (pharmaciens, infirmières, et personnel paramédical).

Nous organisons et coordonnons la surveillance et la prévention des infections associées aux soins.

Nous sommes assistés en interne par une équipe spécialisée en hygiène.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir le meilleur séjour possible et vous satisfaire au quotidien.

Informez-vous !

Téléchargez la Charte du patient hospitalisé (accessible également sur le site www.sante.gouv.fr).

Cette charte est également affichée dans la clinique ; vous pouvez la consulter à tout moment.

La pré-admission, pour vous permettre de préparer votre séjour

Merci de prendre rendez-vous auprès du secrétariat d’anesthésie au 02.32.31.44.95 pour une consultation préalable obligatoire avec votre chirurgien.

Les formalités administratives et la réservation de la chambre seront effectuées lors de ce rendez-vous.

Vous souhaitez une chambre individuelle ? Spécifiez-le lors de ce rendez-vous. Nous nous efforcerons de répondre à vos attentes, dans la limite des places disponibles.

Les chambres individuelles sont équipées d’un cabinet de toilette et d’une douche optionnelle.

Toutes nos chambres contiennent une télévision avec la chaîne Canal+.

Nos équipes peuvent vous fournir des lits pour accompagnants seulement dans le cas d’une réservation en chambre particulière. Pour connaître la prise en charge éventuelle, contactez votre mutuelle.

La consultation pré-anesthésique, une étape indispensable

La consultation pré-anesthésique doit être pratiquée « plusieurs jours avant l’intervention » (article D.712-41 du SP) et doit faire l’objet d’un dossier.

Votre date d’hospitalisation est établie lors de la consultation au cabinet du chirurgien, sauf urgence.

Ce dernier vous fait passer un examen clinique à la suite d’un interrogatoire médical détaillé.

Des examens complémentaires peuvent être demandés si besoin.

Lors de cette consultation, les informations et consignes concernant le déroulement de la journée ambulatoire sont répétées.

Le médecin valide la date opératoire si celle-ci lui semble compatible avec le type d’anesthésie qu’il a prévu.

Si une modification de date est nécessaire, ou en cas de non-éligibilité du patient à l’ambulatoire, l’anesthésiste informe le patient du changement, ainsi que le chirurgien.

La veille de l’intervention, nous vous appelons pour vous rappeler les consignes préopératoires ainsi que quelques informations, comme l’heure de votre arrivée ou les préconisations en termes de préparation cutanée.

Votre admission à la clinique Bergouignan, à Évreux

Pour enregistrer votre admission, il est impératif de vous présenter à l’accueil.

Nos secrétaires réceptionneront tous vos documents et compléteront votre dossier.

Lors de cette entrevue, nous établissons également avec vous les options que vous avez retenues : téléphone (qui sera branché selon votre demande), télévision, coffre-fort (en location).

Si vous demandez le téléphone, un numéro personnel vous sera attribué.

Nous vous demandons de bien vouloir nous fournir un chèque de caution, qui vous sera restitué lors du règlement de votre séjour.

Selon la loi du 4 mars 2002, vous avez la possibilité de désigner par écrit une personne de confiance (parent, proche, médecin traitant) à prévenir en cas de complications et si vous n’êtes plus en capacité d’exprimer votre volonté.

Lors de votre arrivée, et pour éviter tout risque d’infection :

  • Prenez une douche,
  • Ne fumez pas,
  • Ne buvez pas d’alcool,
  • Ne mettez ni bijou, ni maquillage, ni vernis à ongles.

Merci également de rester à jeun au moins 4 heures avant votre arrivée dans les lieux.

Picto Documentation

Téléchargez et remplissez votre documents pour faciliter votre admission

Votre questionnaire d’anesthésie correctement rempli.
La fiche de liaison spécifiant l’intervention que votre chirurgien va pratiquer.
Si vous prenez des médicaments : la liste, ainsi que l’ordonnance de ces derniers.
Tous les documents médicaux que vous avez en votre possession (examens biologiques, scanners, ECG).
Si vous êtes accidenté, la feuille d’accident du travail délivrée par votre employeur.

Merci d’apporter également :
Votre carte Vitale (et son attestation),
Votre attestation de prise en charge de soins à 100% ou votre justificatif de CMU,
Pour les bénéficiaires de l’article 115, votre carnet de soins gratuits,
Votre carte de mutuelle complémentaire,
Votre pièce d’identité ou passeport.
Si vous n’êtes pas résident français, vous devrez fournir votre passeport et votre carte d’assurance ; pour les Européens ce sera la carte Vitale Européenne.

Pour un enfant mineur ou une personne majeure sous tutelle ou curatelle :
La carte Vitale de la personne responsable ou du parent,
Une autorisation d’intervention des parents en cas d’intervention,
Le carnet de santé de l’enfant,
L’attestation CMU le cas échéant.

Les enfants mineurs ainsi que les majeurs protégés doivent impérativement être accompagnés par leurs parents ou leur tuteur.
Toutes ces formalités doivent se faire entre 10h et 18h, du lundi au dimanche.
En dehors de ces horaires, ce service est fermé.

Votre séjour à la clinique Bergouignan, dans l’Eure : informations pratiques

Parce que votre satisfaction est notre priorité, nous nous efforçons de vous garantir la meilleure information possible, afin que votre séjour se déroule dans de bonnes conditions.

Notre équipe pluridisciplinaire est à votre disposition en permanence pour répondre à vos questions et à vos appréhensions éventuelles.

Vos frais de séjour

Nous sommes conventionnés avec les organismes d’assurance maladie. De ce fait, vos frais de séjour sont réglés directement par celui dont vous dépendez.

Selon la loi, en cas de non-prise en charge à 100%, 20% des frais d’hospitalisation sont à régler par le patient.

Si vous n’avez pas de couverture sociale, la totalité des frais restent à votre charge.

Sauf prise en charge par votre mutuelle, et conformément aux dispositions réglementaires en vigueur, le forfait journalier hospitalier et la « participation assuré » vous seront demandés lors de votre départ.

Certains praticiens appliquent un dépassement d’honoraires ; ils vous communiquent le montant de ces derniers lors de votre consultation de pré-admission.

Vous avez la possibilité de consulter les tarifs dans votre chambre.

Téléchargez le document récapitulatif de votre hospitalisation ici.

Vos objets de valeur

Tous vos objets de valeur, prothèses dentaires, auditives, lunettes de contact, sont soumis à votre responsabilité. Il est important de le signaler à votre infirmière référente lors de votre admission.

Pour vos bijoux, votre argent liquide, vos clés ou vos papiers, un coffre-fort est à votre disposition dans la chambre.

La liste du linge à apporter pour votre séjour

Nous ne fournissons pas le linge courant et ne prenons pas en charge son blanchissage.

Merci d’apporter, à votre arrivée :

  • vos serviettes de toilette,
  • votre peignoir et/ou robe de chambre,
  • vos chaussons,
  • votre nécessaire de toilette.

Les visites de vos proches

Votre famille et vos amis peuvent vous rendre visite selon les horaires suivants, sauf exception justifiée par votre médecin ou chirurgien :

  • de 14h30 à 19h30 en unité de soins intensifs de cardiologie,
  • de 11h30 à 20h pour les autres services.

Les services complémentaires à votre disposition

Des distributeurs de boissons et de sandwich sont à votre disposition à la cafétéria, au 2ème étage de la clinique.

Vous avez la possibilité de vous garer sur un parking non surveillé et payant. Il est à noter que la clinique décline toute responsabilité en cas de vol d’objets de valeur déposés éventuellement dans votre véhicule.

Cardiographe

L’hospitalisation en ambulatoire, à Évreux et ses alentours, pour un meilleur confort

Elle est aussi appelée « hospitalisation de jour ». Elle permet au patient d’être pris en charge la journée et de regagner son domicile le soir même.

Elle se développe de plus en plus, notamment dans les domaines de :

  • l’orthopédie,
  • l’ophtalmologie,
  • la chirurgie générale et digestive,
  • la chirurgie vasculaire,
  • la chirurgie ORL,
  • la stomatologie,
  • la gynécologie.

60% de nos interventions sont aujourd’hui réalisés en ambulatoire.

Nous disposons de 30 lits.

Votre sortie d’hôpital

C’est l’anesthésiste et le médecin qui vous ont pris en charge qui prennent conjointement la décision de votre sortie.

Ils vous fournissent un bulletin de sortie, ainsi qu’une « feuille d’aptitude à la rue », les consignes médicales à appliquer ainsi qu’un questionnaire de satisfaction (maillage vers page espace patient).
En cas d’initiative de sortie de votre part, nous vous demandons de signer une décharge contre avis médical, afin de dégager la responsabilité de l’établissement.
Nos professionnels vous préconisent d’être accompagnés lors de votre sortie.
Vous devez également vous assurer de la présence d’un proche à vos côtés la nuit qui suit votre opération, spécifiquement si vous avez bénéficié d’une anesthésie ou d’une sédation.

Si vous avez besoin d’une ambulance, nous avertirons la compagnie de votre choix. Le coût de ce transport pourra être pris en charge par la Sécurité sociale sur justification médicale.
Nous vous appelons le lendemain pour apprécier le déroulement de votre nuit, les douleurs éventuelles que vous ressentez et les suites chirurgicales qui en découlent.
Nous vous demanderons également d’évaluer la qualité de votre séjour.
Il vous est possible de vous présenter au bureau des sorties à compter de 10h30 pour effectuer le règlement de votre séjour.
En cas d’admission en cardiologie, ce service est disponible à 14h.
Nous vous remettrons une facture.

Votre convalescence à domicile ou en centre de rééducation, de Vernon à Verneuil-sur-Avre

Nous pouvons nous charger des formalités administratives si vous devez séjourner en maison de convalescence ou de rééducation.

Nos infirmières peuvent vous fournir tous les renseignements nécessaires sur demande.

Il nous est aussi possible d’assurer la livraison de repas à domicile ; ce service de portage de repas est destiné aux personnes isolées, âgées ou en situation de handicap.

Ce service est accessible à toute personne vivant à Évreux et aux alentours.

Contactez Gérard BOUGET au 02 32 31 44 99